Dès le 16 décembre, PayPal commencera à facturer ses utilisateurs inactifs, pour un montant encore assez vague dans la pratique, mais qui pourrait atteindre jusqu’à 12 euros par mois. La fintech a finalement choisi d’appliquer la loi Eckert, de 2014, visant à lutter contre les comptes bancaires et d’assurance oubliés et négligés par ses clients sans pour autant être clôturés.

PayPal a informé la communauté le 29 septembre, en précisant sa définition de client inactif. Il peut s’agir d’un compte auquel la personne ne s’est pas connectée au cours des douze derniers mois, ou “Vous n’avez pas utilisé votre compte PayPal pour envoyer, recevoir ou transférer de l’argent”, informe la principale société financière du paiement. Pour éviter la facturation, voici un tutoriel sur les étapes à suivre pour supprimer votre compte PayPal.

Procédure à suivre pour supprimer votre compte PayPal

Depuis notre espace utilisateur PayPal, la procédure de suppression de votre compte est simple et rapide. PayPal n’a aucun intérêt à maintenir les utilisateurs inactifs sur sa plateforme. Par conséquent, vous ne mettrez aucun bourrage sur vos roues pendant la procédure.

Sachez que le seul moyen de supprimer votre compte PayPal est via l’interface web ou l’application de service, en vous connectant à votre espace personnel. Surtout, les conditions pour mettre fin à votre activité doivent être remplies.

Vous devrez d’abord payer l’intégralité de votre compte PayPal. Pour ce faire, vous pouvez effectuer un virement sur votre compte bancaire. Veuillez prévoir un à quatre jours pour que l’opération se termine. Ensuite, assurez-vous qu’aucun abonnement ou transaction planifiée n’est toujours effectif, car une fois le compte supprimé, PayPal ne pourra plus effectuer de transaction.

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Voici la procédure pour supprimer votre compte PayPal:

  • Ouvrez un navigateur Web et accédez à Pay Pal
  • Entrez vos données d’accès au service
  • Cliquez sur l’icône des paramètres symbolisée par une roue
  • Allez au bas de la page pour cliquer sur “Fermer votre compte”
  • Valider l’autorisation PayPal
  • Votre compte est maintenant supprimé

Une fois cette procédure rapide terminée, votre compte PayPal sera désactivé et fermé. Par conséquent, vous ne serez plus soumis à la nouvelle politique de service concernant les comptes dormants et les factures potentielles. Vous trouverez ci-dessous un didacticiel en images sur la façon de procéder pour une meilleure compréhension.

Étape 1: Depuis votre zone de réception, localisez la petite roue de configuration

© Presse-citron

Étape 2: cliquez dessus pour accéder à la zone des paramètres du profil

Paramètres PayPal

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Étape 3: Faites défiler la page pour accéder au bouton “Fermer votre compte”

Fermer le compte PayPal

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Abonnements via PayPal: vérifier les transactions automatiques

PayPal est principalement utilisé pour les achats sécurisés. Mais les achats spontanés ne sont pas les seuls, et de nombreux utilisateurs utilisent également le service pour s’abonner. La flexibilité est plus grande que de passer par votre banque, car il est possible de se désinscrire en un seul clic, sans passer par une procédure avec le service auquel vous avez souscrit.

Malheureusement, il s’agit également d’une arnaque pour les utilisateurs qui enregistrent leur compte pour des versions d’essai de 30 jours. Nous pouvons facilement oublier de nous désinscrire et les voir être débités de notre compte sans nous en rendre compte. C’est pourquoi la période est si opportune pour vérifier nos abonnements actuels via PayPal.

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Voici la méthode pour vérifier et supprimer nos abonnements PayPal actuels:

  • Aller aux paramètres du compte
  • Cliquez sur l’onglet «Paiements», situé sous la bannière principale.
  • Sélectionnez “Gérer vos paiements automatiques”.
  • En haut à droite de l’historique des abonnements, cliquez sur “Annuler”
  • Cliquez à nouveau sur “Annuler” pour confirmer les abonnements que vous souhaitez arrêter.

Prêt. Votre compte PayPal est maintenant mis à jour selon vos préférences. Normalement, les mauvaises surprises de transactions indésirables ne seront pas débitées de votre compte PayPal (ou de votre compte bancaire affilié).