Le service Xbox Live de Microsoft est inactif depuis plus de trois heures, empêchant les utilisateurs de se connecter au service. Les problèmes Xbox Live ont commencé aujourd’hui vers 15 h 15 HE, et Microsoft a confirmé qu’il enquêtait sur la panne. “Nous sommes conscients que les utilisateurs ne pourront peut-être pas se connecter à Xbox Live pour le moment”, a déclaré le support Xbox sur Twitter. “Nos équipes étudient actuellement pour résoudre ce problème.” Assistance Xbox tweeté plus tard pour ajouter que les utilisateurs «peuvent également avoir des problèmes avec l’achat de contenu et le chat de groupe».

Si vous n’êtes pas encore connecté à votre Xbox, le processus de connexion échouera avec une erreur, empêchant l’accès à certains services tels que Party Chat. Certaines applications peuvent ne pas se lancer sans que les principaux services Xbox Live soient en ligne, et certains jeux ne se lancent pas non plus correctement.

Microsoft a signalé les problèmes Xbox Live comme une «perturbation majeure» pour l’entreprise. Page d’état de la Xbox. La panne signifie également que des services tels que les jeux cloud xCloud sont hors ligne, ainsi que l’accès aux jeux multijoueurs.

Il s’agit de la première panne majeure de Xbox Live depuis des problèmes sont survenus lors du lancement de la Xbox Series X et de la Series S en novembre de l’année dernière. Xbox Live a également chuté à quelques reprises tout au long de 2020, en particulier au début de la pandémie lorsque le service fait face à des problèmes deux fois par semaine alors que des millions de personnes ont commencé à se distancer socialement.

Mis à jour le 25 février à 18 h 51 HENouveaux détails Microsoft ajoutés et titre mis à jour pour noter la durée de la panne.

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