Mediatonic s’est excusé pour un bug qui poussait les joueurs à effectuer des achats premium « accidentels » dans Fall Guys.

Le problème est apparu pour la première fois dans sous-reddit du jeuavec des dizaines de joueurs se plaignant que les articles avaient été « automatiquement achetés » en les prévisualisant dans la boutique en jeu Fall Guys.

Let’s Play Fall Guys Free to Play jour de sortie.

D’autres problèmes incluaient la disparition mystérieuse de Show Bucks, des raccourcis clavier cachés déclenchant des achats, des articles modifiés après la sélection et « de nombreux joueurs » découvrant qu’ils avaient inexplicablement « moins d’argent maintenant ».

Au départ, l’équipe d’assistance du jeu n’était pas disposée à émettre des remboursements et a dirigé les joueurs vers sa politique de remboursement qui insiste sur le fait que tous les achats de cosmétiques sont définitifs.

« Vous avez déclaré qu’il s’agissait d’un » achat sur écoute « et d’un » problème connu « . Ni l’un ni l’autre de ces éléments n’est le cas », aurait déclaré un représentant du service client à un plaignant (merci, joueur sur ordinateur). « Vous avez fait l’achat, pas une erreur. Que ce soit intentionnel ou non, c’est toujours le cas.

« Ce n’est pas un » problème connu « car ce n’est pas un problème. Le système ne peut pas acheter automatiquement des articles, ils nécessitent toujours une entrée du joueur. Encore une fois, accidentellement ou non, vous avez fait cette entrée et acheté l’article conformément à notre CLUF , ce que vous avez accepté, tous les achats sont définitifs et ne seront pas remboursés. »

« Ce qui se passe dans le jeu n’est pas prévu et nous le réparons activement », a depuis précisé un porte-parole de Mediatonic dans un communiqué. « La réponse du service client n’a pas non plus été acceptable et nous proposerons un recours à toutes les personnes concernées. »

Un tweet ultérieur insiste maintenant sur le fait que l’équipe apporte des modifications à la conception du magasin pour éviter que cela ne se reproduise, offrant à tous les joueurs de Grandis une tenue légendaire qui change de couleur et honorant toutes les demandes de remboursement de produits cosmétiques du 21 juin « jusqu’au [it] améliorer le magasin.

En seulement deux semaines depuis sa réédition en free-to-play, Fall Guys a vu 50 millions de joueurs incroyables affluant vers ses « rives colorées et chaotiques », comme le dit Victoria avec délice.

vers le bas, Les joueurs de Fall Guys pensent qu’il est maintenant plus rapide de mettre à niveau votre passe de combat si vous perdez que si vous gagnez. Cela est dû aux nouveaux systèmes de progression et de monétisation du jeu qui ont été introduits lorsque le jeu est passé à un modèle gratuit plus tôt cette année.

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