Une nouvelle mise à jour de Nintendo Switch et de Joy-Cons de Nintendo Switch Lite pourrait s’avérer énorme pour les joueurs. Depuis la sortie du Switch en 2017, il a été presque universellement salué. Cependant, il a également eu un problème majeur depuis le lancement, à savoir la dérive Joy-Con. Les problèmes de dérive du stick ne sont pas exclusifs à la Nintendo Switch. Les contrôleurs PS4 et Xbox One ont également été en proie à cette défaillance mécanique, et les contrôleurs PS5 et Xbox Series X sont également peu susceptibles d’échapper au problème largement inévitable. Cependant, bien que la dérive du bâton ait été un problème pour chaque fabricant de matériel de jeu, c’est bien pire sur Switch que sur les autres plates-formes. Non seulement les problèmes apparaissent beaucoup plus rapidement, mais ils sont également beaucoup plus graves.

Jusqu’à présent, Nintendo a dû payer pour ce problème avec plusieurs poursuites, dont beaucoup sont toujours en cours. Et en Europe, ces poursuites se réchauffent. Une coalition de neuf groupes européens de défense des droits des consommateurs s’est formée et lance une enquête sur la question.

Comme VGC note, cette semaine, l’Association néerlandaise des consommateurs a annoncé qu’elle se réunissait avec d’autres groupes de défense des droits des consommateurs en Italie, en France et plus pour surveiller la situation. Et selon ces différents groupes, les propriétaires de Switch ont relayé en masse des problèmes avec les contrôleurs Joy-Con.

“Nous faisons cet appel parce que nous recevons des signaux selon lesquels le Switch ne durera pas aussi longtemps que les consommateurs pourraient s’y attendre”, a déclaré Sandra Molenaar, directrice de l’association susmentionnée. En outre, les options de réparation de la console sont limitées, ce qui oblige les consommateurs à effectuer des remplacements coûteux. Nous utilisons les réponses pour déterminer les mesures à prendre. »

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L’Association néerlandaise des consommateurs a noté que si une solution ne se présente pas, elle est prête à porter l’affaire devant les tribunaux avec d’autres groupes de défense des droits des consommateurs à ses côtés.

Aux États-Unis, Nintendo a été du mauvais côté de plusieurs recours collectifs, mais jusqu’à présent, rien de tout cela n’a abouti à des améliorations. La société a commencé à émettre des remboursements pour les contrôleurs défectueux plutôt que de les réparer, mais cela a été l’étendue de sa réponse à toutes les poursuites. Cependant, la situation s’aggrave maintenant en Europe, et bientôt il lui sera difficile d’ignorer largement la question telle qu’elle a été.

Nintendo a noté dans le passé qu’il ne pouvait pas beaucoup commenter le sujet à cause de toutes les poursuites judiciaires impliquées, mais il a suggéré que ce n’était pas un problème, ce qui a naturellement mis en colère de nombreux propriétaires du matériel par ailleurs sans problème.