Dans le commerce alimentaire aujourd’hui, les données PYMNTS révèlent que l’adoption par les consommateurs de l’épicerie mobile augmente considérablement chaque mois, alors que les restaurants aux États-Unis concentrent leurs stratégies d’innovation sur l’augmentation de l’efficacité opérationnelle. De plus, Uber Eats s’associe à Rakuten au Japon pour étendre les options de paiement.

Le taux d’adoption de l’épicerie mobile bondit de 15 % en mars

La part des consommateurs utilisant les canaux mobiles pour faire leurs courses est peut-être faible, mais elle augmente rapidement. De février à mars, la participation a augmenté de 15 %, selon une étude publiée dans l’édition d’avril du rapport mensuel Digital Economy Payments de PYMNTS. L’étude a révélé que la proportion d’acheteurs utilisant des appareils mobiles pour faire leurs courses est passée de 4,8 % en février à 5,5 % en mars.

Les restaurants déplacent leur concentration technologique de l’expérience client vers l’efficacité opérationnelle

Pendant une grande partie de 2020 et 2021, les efforts des restaurants pour intégrer la technologie numérique à l’expérience en magasin se sont concentrés sur l’amélioration de l’expérience des consommateurs. Aujourd’hui, les difficultés de main-d’œuvre obligeant les restaurants à lutter pour répondre même à la demande existante, de nombreuses marques réorientent leur orientation technologique pour apporter une plus grande efficacité à leurs opérations quotidiennes.

Rakuten s’associe à Uber Eats Japan pour les paiements numériques

Uber Eats au Japon collabore avec le groupe Rakuten pour offrir aux utilisateurs une option de paiement en ligne supplémentaire. Rakuten Pay, le service de paiement en ligne du groupe Rakuten, traite les paiements à l’aide de la carte de crédit liée au système Rakuten ID. Rakuten Pay sera disponible pour tous les utilisateurs pour commander de la nourriture et des produits d’épicerie sur Uber Eats plus tard ce mois-ci.

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DONNÉES DES NOUVEAUX PAIEMENTS : ÉTUDE SUR L’INNOVATION DU FUTUR DES COMPTES FOURNISSEURS DES ENTREPRISES – AVRIL 2022

Plastiq - The Future of Commercial Payables Innovation: How New B2B Payment Options Can Transform the Back Office of SMBs - Avril 2022 - Découvrez comment les solutions de paiement tout-en-un peuvent aider les entreprises à rationaliser les transactions de paiement B2B et à éliminer les frictions de gestion AP et AR

À propos de: Alors que plus de la moitié des PME pensent qu’une plateforme de paiement tout-en-un peut leur faire gagner du temps et améliorer la visibilité des flux de trésorerie, 56 % pensent que la solution pourrait être difficile à intégrer aux systèmes AP et AR existants. Le rapport Future of Business Accounts Payable Innovation, une collaboration entre PYMNTS et Plastiq, a interrogé 500 PME dont les revenus se situent entre 500 000 et 100 millions de dollars pour explorer comment les solutions tout-en-un peuvent dépasser les attentes des PME et aider à préparer leurs entreprises pour l’avenir.